Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 3 Nisan 2026
1. Kabul
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Sırada mobil uygulaması ve web sitesini ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayınız.
2. Hizmet Tanımı
Sırada, işletmelere yönelik aşağıdaki hizmetleri sunan bir platformdur:
- Online randevu yönetimi ve rezervasyon sistemi
- Profesyonel işletme web sitesi oluşturma
- Yapay zeka destekli iş analitiği ve danışmanlık
- Müşteri yönetimi ve bildirim sistemi
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
- Hizmeti kullanmak için 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız.
- Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
- Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu fark ederseniz derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
- Başkalarının haklarını ihlal etmemek
- Yanıltıcı, sahte veya zararlı içerik yayınlamamak
- Hizmetin güvenliğini veya bütünlüğünü tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmamak
- Otomatik veri toplama araçları (bot, scraper vb.) kullanmamak
- Diğer kullanıcıları rahatsız etmemek veya taciz etmemek
5. Abonelik ve Ödemeler
5.1. Ücretsiz Plan
Sırada, temel özellikleri ücretsiz olarak sunar. Ücretsiz plan sınırlamaları zaman zaman değişebilir.
5.2. Ücretli Planlar
- Ücretli planlar aylık veya yıllık abonelik modeli ile sunulur.
- Abonelik ücretleri, seçtiğiniz plana göre belirlenir ve satın alma sırasında gösterilir.
- Abonelikler, iptal edilmediği sürece her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
- Ödemeler Apple App Store veya Google Play Store üzerinden işlenir.
5.3. Otomatik Yenileme ve İptal
- Aboneliğiniz, mevcut dönem sona ermeden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
- Aboneliğinizi Apple App Store veya Google Play Store hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz.
- İptal işlemi, mevcut abonelik döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre boyunca hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.
- Kısmi dönem için iade yapılmaz.
5.4. Ücretsiz Deneme
Ücretsiz deneme süresi sunulması halinde, deneme süresi sonunda abonelik belirtilen ücret üzerinden otomatik olarak başlar. Deneme süresi bitmeden iptal ederseniz ücretlendirilmezsiniz.
6. Fikri Mülkiyet
- Sırada platformu, tasarımı, logosu ve içeriği bizim fikri mülkiyetimizdir.
- Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz içerikler (işletme bilgileri, fotoğraflar vb.) size aittir.
- İçeriklerinizi Hizmeti sunmak amacıyla kullanmamız için bize sınırlı bir lisans verirsiniz.
7. Sorumluluk Sınırlaması
- Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti verilmemektedir.
- Hizmetin kullanımından doğabilecek dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.
- Toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda Hizmet için ödediğiniz toplam tutarı aşmayacaktır.
8. Hesap Askıya Alma ve Fesih
Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı önceden bildirimde bulunarak askıya alabilir veya feshedebiliriz. Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarından silebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Bu Koşullar ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: destek@sirada.app
- Web: sirada.app