Ücretsiz Başla

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Nisan 2026

1. Giriş

Sırada ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Sırada mobil uygulaması ve web sitesi ("Hizmet") aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, profil fotoğrafı
  • İşletme Bilgileri: İşletme adı, adresi, çalışma saatleri, sunulan hizmetler
  • Randevu Bilgileri: Randevu tarihi, saati, hizmet türü, müşteri notları

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

  • Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü
  • Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, özellik kullanımı
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Randevu yönetimi hizmetlerini sağlamak
  • İşletme web sitesi oluşturma ve yayınlama
  • Bildirim ve hatırlatma göndermek (randevu hatırlatmaları vb.)
  • Hizmet kalitesini iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
  • Teknik destek sağlamak
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı (Supabase, Vercel), ödeme işleme ve bildirim hizmetleri gibi temel hizmet sağlayıcılarımızla
  • Yasal Zorunluluklar: Yasal düzenlemeler, mahkeme kararları veya resmi makamların talepleri doğrultusunda
  • İzninizle: Açık onayınızı aldığımız diğer durumlarda

Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmaz veya satmayız.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • Aktarım sırasında TLS/SSL şifreleme
  • Veritabanı seviyesinde şifreleme
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz yasal saklama süreleri hariç olmak üzere 30 gün içinde sistemlerimizden kaldırılır.

7. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme

8. Hesap Silme ve Veri İmhası

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içindeki Ayarlar bölümünden silebilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz ve aşağıdaki verilerin kalıcı olarak silinmesine neden olur:

  • Profil bilgileriniz
  • İşletme verileriniz
  • Randevu geçmişiniz
  • Oluşturduğunuz web sitesi verileri

Yasal saklama yükümlülükleri kapsamındaki veriler (fatura kayıtları vb.) ilgili süre sonuna kadar anonim olarak saklanabilir.

9. Çerezler

Web sitemizde oturum yönetimi ve temel işlevsellik için çerezler kullanılmaktadır. Analitik veya reklam amaçlı çerez kullanmıyoruz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

12. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: