Müşteri takip programı: her müşteri tek kartta
En son ne zaman geldi, ne yaptırdı, ne kadar ödedi, hangi paketten kaç seansı kaldı? Sırada her müşteri için bu soruların cevabını tek ekranda tutar.
Kredi kartı gerekmez · Ücretsiz plan süresiz · iOS, Android ve web
Müşteri kartında neler var?
Randevu geçmişi
Geldiği, iptal ettiği ve gelmediği bütün randevular tarihleriyle.
Notlar
“Kısa kesiyor, 2 numara ister” gibi tercihler, alerjiler, kullanılan ürünler.
Paketler ve kalan seans
Satın aldığı paketler, kullandığı ve kalan seanslar.
Ödemeler
Ödediği tutarlar, kalan borç ve geciken taksitler.
Doğum günü
Doğum günü yaklaşan müşterilerinizi görün, küçük bir jestle hatırlayın.
Tek dokunuşla iletişim
Müşteriyi kartından arayın veya WhatsApp’tan yazın.
Mevcut müşterilerinizi nasıl aktarırsınız?
Telefon rehberinden
Uygulama rehberinizi açar, müşterilerinizi seçip tek seferde eklersiniz.
Excel veya CSV ile
Başka bir programdan aldığınız listeyi dosya olarak yükleyin; sütunlar otomatik eşleştirilir.
Randevu yazdıkça
Yeni müşteriler ilk randevularında kendiliğinden kaydedilir.
Müşteri takibi neden ciroyu etkiler?
Yeni müşteri bulmak her yıl daha pahalı. Eldeki müşterinin bir kez daha gelmesi ise çoğu zaman sadece hatırlanmasına bağlı. Müşteri kartı, kimin uzun süredir gelmediğini, kimin paketinin bitmek üzere olduğunu görmenizi sağlar.
Bu bilgiyi bir telefon veya bir mesajla değerlendirmek sizin elinizde. Program bunu sizin yerinize hatırlar.
Sık sorulan sorular
Kaç müşteri kaydedebilirim?
Müşteri sayısında sınır yoktur; ücretsiz planda da sınırsız müşteri kartı tutarsınız.
Başka bir programdan veya defterden geçiş zor mu?
Müşteri listenizi Excel/CSV dosyası olarak ya da telefon rehberinizden toplu olarak aktarabilirsiniz. Geçişte takılırsanız WhatsApp destek hattımız yardım eder.
Verilerim güvende mi, ayrılırsam ne olur?
Verileriniz KVKK kapsamında işlenir ve şifreli bağlantı üzerinden saklanır; müşterilerinizin verisini yalnızca siz görürsünüz. Müşteri ve randevu verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz; hesabınızı sildiğinizde verileriniz silinir.
Hangi cihazlarda çalışıyor?
iPhone (App Store), Android (Google Play) ve bilgisayardan tarayıcıyla app.sirada.app üzerinden çalışır. Aynı hesap her cihazda aynı anda açık olabilir, randevular anında eşitlenir.
İlgili sayfalar
Son güncelleme: 20 Ekim 2026